Maintenance et service après-venteUn support réactif pour vos machines laser

Entretenir régulièrement votre machine laser est essentiel pour préserver sa précision, éviter les pannes, et garantir sa longévité.

Chez Axyslaser, nous assurons un service de maintenance et un SAV réactif, adaptés aux contraintes de production de chaque client.

Une maintenance préventive pour éviter les arrêts non planifiés
Une assistance technique réactive en cas de besoin
Un suivi personnalisé pour chaque installation

Nos prestations de maintenance pour machines laser

Une machine laser reste un ensemble cohérent et complexe, où chaque sous-ensemble doit fonctionner parfaitement pour garantir un résultat stable. Malgré les contrôles rigoureux réalisés avant livraison, certains composants peuvent s’user, se dérégler ou tomber en panne avec le temps.

Nous intervenons à différents niveaux pour assurer la pérennité de votre équipement :

Maintenance préventive : inspection régulière, nettoyage, vérification des alignements et des composants critiques.
Support technique à distance : diagnostic par hotline, accompagnement sur les réglages et les manipulations simples.
Intervention sur site : en cas de panne, un technicien peut se déplacer rapidement, avec ou sans contrat de maintenance.
Remplacement de pièces : nous tenons à disposition un stock de pièces détachées compatibles avec les modèles que nous distribuons ou avons reconditionnés.

Cette approche complète nous permet de maintenir un haut niveau de fiabilité sur l’ensemble du parc machines installé.

Contactez-nous

Pourquoi entretenir régulièrement votre machine laser ?Pour éviter les pannes et prolonger sa durée de vie

Un entretien régulier permet d’éviter les mauvaises surprises, notamment en contexte de production continue ou d’applications critiques. Voici les bénéfices constatés chez nos clients :

Préserver la qualité de découpe et de gravure
Réduire les pannes et arrêts imprévus
Allonger la durée de vie de votre machine
Assurer une meilleure sécurité pour les opérateurs
Optimiser les performances (vitesse, précision, constance)

Un simple nettoyage oublié, un filtre colmaté ou un alignement imparfait peuvent suffire à dégrader les performances de la machine. C’est pourquoi nous encourageons vivement un suivi régulier.

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé

Chez Axyslaser, nous ne faisons pas uniquement de la maintenance à distance : chaque client bénéficie d’un suivi réel, pensé pour durer.

Que vous soyez déjà équipé ou en phase d’achat, nous assurons un accompagnement technique précis, sans superflu.

Contactez-nous

Recommandations personnalisées selon vos machines et votre environnement
Formation pratique à l’utilisation et à l’entretien
Assistance technique à chaque étape, y compris en post-installation
Suivi préventif et conseils d’optimisation

Pourquoi choisir Axyslaser ?

Chez Axyslaser, nous ne laissons pas nos clients seuls face aux aléas techniques. Chaque intervention est pensée comme un levier de confiance et de performance à long terme.



Une expertise technique de plus de 20 ans dans le laser industriel



Des techniciens formés aux machines que nous installons et entretenons



Un service réactif, humain, et sans détour



Un accompagnement qui ne s’arrête pas à la livraison



Une couverture étendue, en France et dans les pays francophones



Besoin d’un conseil ? Discutons de votre projet

Vos questions les plus fréquentessur la maintenance et le SAV

À quelle fréquence faut-il entretenir une machine laser ?

Your Subtitle Goes Here

Cela dépend de l’intensité d’usage et du type de matériaux traités.

En général, une inspection tous les 6 à 12 mois permet de détecter les signes d’usure et d’anticiper les problèmes.

Nous proposons des contrats ajustés à votre rythme de production.

Que comprend une maintenance préventive ?

Your Subtitle Goes Here

Elle inclut le nettoyage de la machine, la vérification des optiques, l’état des axes, les sécurités, la calibration, et les performances globales.

Elle peut aussi intégrer une formation courte sur les bonnes pratiques d’usage et d’entretien.

Proposez-vous des pièces détachées ?

Your Subtitle Goes Here

Oui.

Nous disposons d’un stock pour les machines de notre catalogue et celles que nous avons reconditionnées.

Cela permet d’accélérer les interventions et de limiter les arrêts prolongés.

Comment faire si ma machine tombe en panne sans contrat de maintenance ?

Your Subtitle Goes Here

Vous pouvez nous contacter directement.

Nous établirons un diagnostic à distance dans un premier temps, puis organiserons une intervention si nécessaire.

Le tout avec la même exigence de qualité et de délai.

Intervenez-vous hors de France ?

Your Subtitle Goes Here

Oui, nous avons l’habitude d’accompagner des clients basés dans les pays francophones.

Le support à distance est systématiquement proposé, avec des déplacements organisés lorsque cela est pertinent.

Assurez le bon fonctionnement de vos machines laser

Axyslaser s’engage à maintenir vos machines dans les meilleures conditions possibles. Vous avez un doute, une alerte, ou simplement besoin d’un contrôle préventif ? Contactez notre équipe technique pour planifier une intervention adaptée à vos contraintes.

Discutons de votre besoin